Cómo eliminar tus datos

Si has hablado por WhatsApp con una clínica que usa Flondar y quieres que se eliminen tus datos (ficha de paciente, historial de citas y mensajes), tienes dos formas de pedirlo:

1. Directamente con tu clínica

Es la vía más rápida: contacta con la clínica donde eres paciente (por teléfono, en persona, o por el propio WhatsApp) y pide que eliminen tus datos. Cada clínica tiene su propia base de datos, aislada del resto, así que es quien puede atender tu solicitud directamente.

2. Escribiendo a Flondar

Si prefieres pedírnoslo a nosotros como proveedor tecnológico, escribe a privacidad@flondar.com indicando:

• El nombre de la clínica donde eres paciente.
• El número de teléfono con el que has hablado con la clínica por WhatsApp.

Trasladaremos tu solicitud a la clínica correspondiente y confirmaremos cuando tus datos se hayan eliminado, en un plazo máximo de 30 días.

Ten en cuenta que, si la normativa aplicable a historiales clínicos exige conservar cierta información durante un tiempo mínimo, la clínica te lo indicará al recibir tu solicitud.